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11级优秀毕业生风采展——黄健华
发布时间:2015-06-17 16:51:00     浏览:1167

黄健华.jpg   

劳动保障工作心得体会

  为适应新形势下劳动保障工作的需要,增强社区劳动保障工作的力量,台山市四九镇劳动保障所今年向社会公开招聘了社区劳动保障协理员。2014年1月,我踏上了社区劳动保障工作的岗位,我们是四九镇上招聘的第一批专职劳动保障协理员,既感到非常的荣幸,又感到工作任务的艰巨。

  一、事业在此起航

  从零开始。我以前从事的是金融工作,对这个行业非常陌生,也是第一次听说劳动保障协理员这个名词,因此各项工作必须从零开始。在遇到不懂的地方,虚心向老的协理员讨教学习,做个不耻下问的好学生。不仅如此,而且还要以先进为榜样,学习他们那种在劳动保障工作中勇于争先的精神;要发扬社区工作的优良传统,学习那种对居民热情周到的服务态度;要学习镇创建办对“三项创建”常抓不懈的工作精神,尽心尽职做好本社区的充分就业工作;要更认真地学习劳动保障法律法规,熟练掌握各种操作软件,提高自己为就业困难人员提供就业援助的能力;要增强服务意识,树立“辛苦一个人,服务一群人”的思想,不计个人得失,按上级要求完成各项劳动保障工作。

  注重基础工作。对辖区内失业人员,社区每年进行一次地毯式的排摸调查,在宣传就业政策的同时,实行一户一表登记,并建立详细的个人基本信息台帐,另外通过电话联系与平时走访相结合的形式,及时了解失业人员的失业原因、求职意向及特长,并根据失业人员个人的不同特点、不同需求开展职业介绍及安置工作,使工作更有针对性。要想做好工作,就得自己明确自己的工作性质和工作目标。迅速、准确、及时地将就业岗位信息、招聘会消息等通过短信发送给失业人员,使他们足不出户就能享受到社区优质的就业服务。同时通过网络信息的反馈,社区根据失业人员信息的接收成败选择性地再发送信息,确保失业人员能够准确接收到有关就业信息。自从我来到社区工作以来,我就时时刻刻记住自己的工作,记住该为社会做出贡献。我们,这些普普通通的社区劳动保障协理员,就在这平凡的岗位上,用对失业人员的深切爱心点燃着生活的希望之光,用对事业的满腔热情为困难群众撑起一片别样的天空。为了失业人员提供再就业机会,我必须尽快掌握第一手资料。即时为处在危难中的群众提供帮助。

  二、情感在此升华

  用心交流。要想做好一天工作不难,但是要坚持天天做好工作那就难了,我们工作是帮社区居民解决就业问题,但是在这之前,我们需要做很多准备工作,首先就是要了解小区居民的动态。只有了解居民到底困难出在什么问题上了。我们才能找准方向帮着解决。入户走访的过程中,开始受到很多冷遇与不理解,一些人用异样的目光来看我,甚至采取不合作的态度。一次,我在辖区内走访一名失业人员,了解基本情况,刚说明来意,就被一句“你能给我安排工作吗?你了解了情况又能怎么样”的话拒之门外。说实话,我从来没有受过这种不明不白的委屈和羞辱,晚上躺在床上,怎么也睡不着,白天的情形浮现在眼前,真觉得心灰意冷。可是,想到各级领导和身边同事对我工作的支持和关心,想到社区里还有很多就业困难对象需要帮助,无论如何我都割舍不下。同时,我也在反省:为什么社区的就业援助工作这么难?是不是自己的工作方式、方法不对?工作还没做到家?想着想着,心里的怨气没有了,委屈也逐渐淡化了,但自己要继续做好就业援助工作的决心却更加坚定。我没有气馁,更没有放弃,几次登门终于被我的真情所打动,我和她说:“你现在失业在家,岁数也不大,才40出头,而且又是大学生,我们社区现在正好有个大学生的免费创业培训班,为大学生创业提供最优惠的各项政策,为你们创业提供各项帮助,那你不妨去听听,如果将来需要创业的话,也有了底气和支柱啊!”在我的晓之以理,动之以情下,终于她相信了我,并对我的工作表示理解和支持,对我说出了实情,她说:“其实我已经找到了工作,是在东方广场附近的一家保健品店做营业员,因为感到工作不是很满意,也比先前做过的日语翻译工作差了一大节,所以不好意思说出口。”我同她说:“工作不分贵贱,只要是靠自己的双手劳动出来的,就是光荣的嘛!”她被我这么一说,也笑着点头同意了。还有一次,一名灵活就业人员前来咨询相关社保补贴的内容,他是单亲家庭,现在打打临工,想要申请社保补贴,那我就和他说:“今年的政策,你不符合申请对象的条件,不能申请。”他马上脸色变了说:“你们新来的到底懂不懂啊,去年都可以申请的,怎么今年就不能呢,怎么想骗我呀,我政策都读透了,你骗不了我的。”我对他说:“你坐会儿,喝杯茶,我慢慢和你解释,你说的没错,去年的确可以申请的,但今年的政策有所变化,取消了单亲和双失业人员这两项,这是今年的新政策,我们的工作就是为社区居民服务的,我们会为你们争取最大的利益。如果有什么新的政策出台,我会即时的通知你……。”还给他看了文件,看后他也欣然接受了,还对我说:“小姑娘态度到蛮好的嘛。”最后满意的离去了。所以我现在感到有这个机会为弱势群体提供一些帮助,是我非常乐意做的一件事情。在帮助他们就业问题上,我会尽心尽力的,不遗余力的付出我的时间和精力。

  温暖如春。工作中的辛苦只有自己知道,时常遇到一些失业人员、用工单位的误解与非议,又让人感到满腹的委屈,有时甚至动了打退堂鼓的想法。但随着对国家劳动保障进社区及充分就业政策的理解,看到更多的失业下岗人员就业、再就业的笑脸以及对我工作的夸奖,还有领导、同事的关心与鼓励……我越发感到自己从事的工作责任重大,意义深远。越加觉得要迎难而上,知难而进。一位哲人说得好,岂能尽如人意,但求无愧我心。我能为这个社会奉献出我的能力,也是一件非常开心的事情。

  实践证明,带给自己工作乐趣的,既有工作的结果,也有工作的过程。在就业援助工作中,当我为下岗失业人员讲解新的劳动保障优惠政策时,他们专注地眼神,何尝不为我的辛勤劳动而自豪,何尝不为我的劳动成就而愉悦呢?我常想:在社会蓬勃发展的今天,温饱已不再是人们追求的唯一目标了。对于工作,更多的希冀,是能够给自己一段完整的生活经历和一个展示自我、实现人生价值的舞台。有如在生命的承受之轻与承受之重中,找到一个准确的平衡点。因为工作本身就是一种放松,如果完全按一个人的兴趣去做,这就是享受。工作一天下来,还在回味,这是一种很美的感觉。同时,还能给你带来财富,则更是难求。所以,我们应高呼:工作是幸福的!劳动是快乐的!


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